Angkutan KA General Cargo disiapkan khusus untuk mengangkut kiriman barang dalam bentuk paket untuk memenuhi kebutuhan pasar angkutan kiriman hantaran dengan target angkutan seperti barang kemasan, speare part, obat obatan maupun hewan peliharaan. Sarana yang digunakan bukanlah gerbong melainkan kereta khusus bagasi (B) berwarna hijau dengan kapasitas muatan maksimum 20 ton.
Hingga saat ini KA General Cargo ada dua jenis angkutan,yaitu
Untuk pelayanan angkutan perorangan yang berminat menggunakan jasa kereta api dengan muatan volume kecil dan tidak berkelanjutan dapat menghubungi mitra yang bekerja sama dengan PT KAI (Persero)